中国消费者报北京讯(记者任震宇)随着中秋、中消“十一”双节临近,协中相互不少消费者选择旅游出行,国饭住宿、店协餐饮等相关行业消费需求将集中释放,联合倡毁约为防止出现商家恶意毁约等破坏市场秩序、议住饮经营侵害消费者权益的宿餐行为,营造良好市场环境,串通提振消费信心,恶意让消费者敢消费、中消愿消费,协中相互进一步释放消费潜力,国饭推动住宿餐饮行业高质量发展,店协9月13日,联合倡毁约中国消费者协会联合中国饭店协会发布倡议:住宿餐饮经营者不得相互串通,议住饮经营操纵市场价格,不得恶意毁约或以次充好。
公平交易,合理定价。经营者应公平、合法、合理定价,充分保障消费者公平交易权,严格遵守《消费者权益保护法》《价格法》相关规定;严格遵守《反垄断法》相关规定,不得相互串通,操纵市场价格,排除、限制竞争,扰乱市场竞争秩序。
诚信经营,长远发展。诚信是企业经营之本,住宿餐饮经营者应当遵守诚实信用原则,不得恶意毁约或以次充好。企业应不断提高服务水平,努力提升游客消费体验,确保食品安全,打造优秀品牌形象。
畅通渠道,回应诉求。住宿餐饮企业应高度关注市场口碑,积极解决消费者正当诉求。各级消协组织要进一步提升履职能力,充分发挥消费纠纷解决机制的作用,保证投诉渠道畅通,积极受理、依法处置、有效解决各类消费投诉,同时持续广泛开展社会监督,联合新闻媒体曝光违规典型,加强对经营者的宣传教育,切实维护消费者合法权益。
注重防范,主动监督。消费者既是消费的参与者也是消费的监督者。一方面,消费者要警惕各类陷阱,尽量选择经营正规、口碑良好、品质过关的商家消费,在购买商品和服务前要谨慎核实,保存消费凭证,以便发生纠纷时有效维权。另一方面,消费者要主动参与监督,在遇到恶意毁约等情况时,积极通过向消协组织投诉或者向有关部门举报等方式维护自身合法权益,监督经营者依法诚信经营。
责任编辑:游婕桂山桂水迎贵客!这个“五一”,把胃交给广西! | 桂品高定·风味广西_南方+_南方plus五一假期到来,想必你这被996驯化的肠胃早已按捺不住,亟待一场假期的美食狂欢——去山水与舌尖共谋的广西,赴一场 ...
中国消费者报南京讯王永芳 周丹记者薛庆元)近日,江苏省溧阳市市场监管局机关二党支部和该局竹箦分局支部结对共建,在竹箦镇姜下村开展“赓续‘红船精神’打造品质城市”党建主题沙龙,通过看一次新农村、听一次党 ...
中国消费者报武汉讯吴比戈记者吴采平)7月13日,记者从湖北省武汉市市场监管局获悉,武汉市2023年度食品安全“你点我检”——“冰爽一夏”活动网络投票结果出炉,武汉市消费者最想抽检的饮品类品牌分别为茶颜 ...
缅怀恤孤助学会老会长王颂汤,众人接棒把好事做好_南方+_南方plus为深切缅怀广东公益恤孤助学促进会以下简称“恤孤助学会”)创会会长王颂汤先生,弘扬其无私奉献的慈善精神,日前,由恤孤助学会主办的“好事 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)为积极引导经营者自律经营、切实维护消费者合法权益,浙江省舟山市市场监管局普陀山分局扎实推进计量器具专项整治,努力营造诚信、公平、和谐的消费环境。普陀山分局执法人员正在检查 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)福建省福州市市场监管部门在春节期间奋战一线、坚守岗位、尽职履责,全力开展市场监管领域监管工作,确保市场环境稳定有序,保障人民群众安全过节。福州市鼓楼区市场监管局严把春节期 ...